OŚWIADCZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH
1. INFORMACJE O ZBIERANIU DANYCH OSOBOWYCH ORAZ DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA
1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony. Danymi osobowymi są wszelkie informacje, na podstawie których można Cię zidentyfikować.
1.2 Administratorem danych osobowych na tej stronie internetowej, w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), jest Logos Ecom LLC, operator sklepu internetowego Natalia Warszawa.
E-mail kontaktowy: info@nataliawarszawa.pl
Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań kierowanych do administratora) strona ta korzysta z szyfrowania SSL/TLS. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po ciągu „https://" oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.
2. ZBIERANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZANIA NASZEJ STRONY
Jeśli korzystasz z naszej strony wyłącznie w celach informacyjnych (tj. bez rejestracji lub przekazywania nam informacji), zbieramy jedynie dane, które Twoja przeglądarka przesyła na nasz serwer (tzw. „pliki dziennika serwera").
Podczas wejścia na stronę zbieramy następujące dane technicznie niezbędne do wyświetlenia strony:
- odwiedzona strona internetowa
- data i godzina dostępu
- ilość przesłanych danych (w bajtach)
- źródło/odnośnik, z którego trafiłeś(-aś) na stronę
- używana przeglądarka
- używany system operacyjny
- adres IP (w razie potrzeby w formie zanonimizowanej)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności strony. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób.
3. PLIKI COOKIES
Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Niektóre cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (cookies sesyjne). Inne pozostają na Twoim urządzeniu i umożliwiają nam lub naszym partnerom rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnej wizycie (cookies trwałe).
Korzystanie z cookies analitycznych i marketingowych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Cookies niezbędne do funkcjonowania strony (np. koszyk zakupowy) są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała o ustawianiu cookies lub całkowicie je blokowała. Szczegóły znajdziesz w menu pomocy swojej przeglądarki:
- Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Uwaga: jeśli nie zaakceptujesz cookies, funkcjonalność naszej strony może być ograniczona.
4. KONTAKT
W ramach kontaktu z nami (np. poprzez e-mail) zbierane są dane osobowe niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
Dane są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie oraz związanej z tym administracji technicznej.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Twoje dane zostaną usunięte po ostatecznym zakończeniu sprawy, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
5. PRZETWARZANIE DANYCH PRZY ZAKŁADANIU KONTA KLIENTA I REALIZACJI UMOWY
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są zbierane i przetwarzane, gdy przekazujesz nam je w celu realizacji umowy lub podczas zakładania konta klienta.
Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości na adres: info@nataliawarszawa.pl
Po pełnej realizacji umowy lub usunięciu konta Twoje dane zostaną zablokowane z uwzględnieniem ustawowych terminów przechowywania i usunięte po ich upływie.
6. WYKORZYSTANIE DANYCH DO MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO
6.1 Subskrypcja newslettera e-mail
Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, będziemy regularnie przesyłać informacje o naszych ofertach.
Stosujemy procedurę Double Opt-in: newsletter otrzymasz dopiero po wyraźnym potwierdzeniu zgody poprzez kliknięcie linku w e-mailu potwierdzającym.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link w wiadomości lub wysyłając wiadomość na adres: info@nataliawarszawa.pl
6.2 Newsletter dla obecnych klientów
Jeśli podałeś(-aś) nam swój adres e-mail przy zakupie, zastrzegamy sobie prawo do przesyłania ofert podobnych produktów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, wysyłając wiadomość na adres: info@nataliawarszawa.pl
7. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
7.1 Zebrane dane osobowe są przekazywane firmie transportowej odpowiedzialnej za dostawę oraz instytucjom płatniczym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
7.2 Korzystanie z dostawców usług płatniczych
PayPal: Przy płatności przez PayPal przekazujemy dane płatnicze do PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu. Przekazanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie koniecznym. Więcej informacji: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full
SOFORT/Klarna: Jeśli wybierzesz płatność SOFORT, jest ona realizowana przez SOFORT GmbH (Monachium, Niemcy), należącą do grupy Klarna. Polityka prywatności: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8. KONTAKT – PRZYPOMNIENIE O OCENIE
Wykorzystujemy Twój adres e-mail, aby jednorazowo przypomnieć Ci o wystawieniu oceny zamówienia, pod warunkiem że udzieliłeś(-aś) nam wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, kontaktując się z nami pod adresem: info@nataliawarszawa.pl
9. KORZYSTANIE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
9.1 Facebook
Korzystamy z wtyczek społecznościowych Facebooka jako linków HTML (rozwiązanie Shariff), aby uniknąć automatycznego połączenia z serwerami Facebooka przy wejściu na stronę. Połączenie następuje dopiero po kliknięciu.
Więcej informacji: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Instagram
Używamy wtyczek Instagrama jako linków HTML (rozwiązanie Shariff). Połączenie z serwerami Instagrama następuje dopiero po kliknięciu.
Więcej informacji: https://help.instagram.com/155833707900388/
10. MARKETING ONLINE
10.1 Google Ads i śledzenie konwersji
Korzystamy z Google Ads i śledzenia konwersji. Cookie jest ustawiane po kliknięciu reklamy i zwykle wygasa po 30 dniach. Służy do tworzenia statystyk konwersji bez identyfikacji użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
11. USŁUGI ANALITYKI INTERNETOWEJ – GOOGLE ANALYTICS
Strona używa Google Analytics wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Stosujemy funkcję anonimizacji adresu IP.
Możesz wycofać zgodę w ustawieniach cookies na naszej stronie lub zainstalować dodatek opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
12. RETARGETING / REMARKETING
Facebook Pixel: Korzystamy z Facebook Pixel wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane są dla nas anonimowe, jednak Facebook może powiązać je z Twoim profilem. Więcej: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google Remarketing: Stosujemy remarketing Google wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
13. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
W Polsce organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: info@nataliawarszawa.pl
13.2 Prawo sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw. Po jego wniesieniu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie nadrzędnych podstaw prawnych lub przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
14. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Okres przechowywania danych osobowych zależy od obowiązujących terminów ustawowych (podatkowych i handlowych).
Po upływie tych terminów dane są rutynowo usuwane, o ile nie są już potrzebne do realizacji umowy i o ile nie istnieje prawnie uzasadniony interes dalszego przechowywania.